سياسة الخصوصية

شركة إكسترا أجروكيميكالز للتنمية الزراعية والاستيراد والتصدير

تلتزم شركة إكسترا أجروكيميكالز للتنمية الزراعية والاستيراد والتصدير بالحفاظ على خصوصية جميع زوّار موقعها الإلكتروني، وعلى سرية البيانات التي يتم جمعها أو مشاركتها معنا عبر المنصات الرقمية المختلفة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • الدولة/المدينة

  • بيانات الطلبات أو الاستفسارات

كما قد نقوم بجمع معلومات غير مباشرة لأغراض تحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • عنوان الـ IP

  • نوع الجهاز والمتصفح

  • الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

  • الرد على الاستفسارات والطلبات

  • معالجة الطلبات التجارية

  • إرسال تحديثات حول المنتجات والخدمات

  • تحسين محتوى وتجربة استخدام الموقع

  • التسويق المباشر بموافقة مسبقة من المستخدم

3. حماية البيانات

نحرص على حماية بياناتك باستخدام وسائل أمنية مناسبة مثل:

  • تشفير المعلومات الحساسة

  • بروتوكولات حماية SSL

  • الوصول المقيّد للبيانات الحساسة من قبل الموظفين المصرّح لهم فقط

4. مشاركة البيانات مع جهات خارجية

لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • الامتثال للأنظمة والقوانين

  • تنفيذ اتفاقيات التصدير أو الاستيراد التي قمت بها معنا

  • التعامل مع شركائنا في خدمات الشحن أو الدفع، وفق ضوابط حماية الخصوصية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل سلوك الزوار، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.

6. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تعديل أو حذف أي بيانات غير دقيقة

  • سحب موافقتك على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه لأي طلب متعلق بالبيانات.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على هذه التعديلات.

8. التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@extra-agro.com

📞 الهاتف: +201023800806 

🌐 الموقع الإلكتروني: www.extra-agro.com